“Ăn mắng mà không tổn thương, ngồi nghe góp ý mà không chạm tự ái – đó là cảnh giới của người trưởng thành!”
Mở đầu
Thẳng thắn nhé, không ai thích bị mắng cả. Nhưng tin buồn là: bạn sẽ bị mắng. Ở trường, ở nhà, đi làm – kiểu gì cũng có lúc bạn làm sai, hoặc chỉ đơn giản là không đúng “ý người ta”.
Quan trọng là: Bạn xử lý “cú ăn mắng” đó như thế nào?
Hãy coi đây là kỹ năng sinh tồn. Vì nếu bạn biết “ăn mắng” đúng cách, nó sẽ giúp bạn:
- Được người khác nể hơn
- Trưởng thành hơn
- Phát triển kỹ năng mềm cực khét
💥 1. Bị mắng không có nghĩa là bạn tệ
Chúng ta hay bị trigger khi bị mắng: "Ủa tôi làm gì sai? Sao phải lớn tiếng?". Nhưng khoan nha. Mắng chưa chắc là công kích, có khi chỉ là cách người khác phản ứng khi họ kỳ vọng vào bạn.
Ví dụ: Bạn trễ deadline lần 2, sếp lớn tiếng nhắc nhở trước team. Đừng cuống lên nghĩ sếp ghét bạn. Có thể họ đang áp lực và bạn là mắc xích khiến mọi thứ trễ dây chuyền.
👉 Học cách nghe đằng sau tiếng mắng: Thông điệp là gì? Mong đợi của họ là gì?
🧊 2. Chill trước, cảm xúc để sau
Kỹ năng đầu tiên khi bị mắng: KHÔNG PHẢN ỨNG NGAY. Nhiều bạn sau 5 giây đã đỏ mặt, bật lại: “Không phải lỗi của em!”. Boom. Vỡ trận.
Thay vào đó:
- Im lặng, gật đầu nếu cần.
- Ghi nhận vấn đề.
- Đợi cảm xúc nguội rồi mới phân tích.
Ví dụ: Bạn bị team lead gọi là “thiếu trách nhiệm” vì không check mail. Đừng cãi: “Em có check nhưng mạng lag…”. Hãy nói: “Em hiểu, để em xem lại ngay rồi báo lại anh/chị.” Bạn không thua, bạn đang làm chủ tình hình.
🧩 3. Chọn lọc và học hỏi từ lời mắng
Không phải lời mắng nào cũng đúng. Nhưng gần như lời nào cũng có “dữ liệu” để bạn học – dù là học cách làm, hay học cách không nên cư xử.
Câu hỏi gợi ý khi tự review sau khi bị mắng:
- Mình sai ở đâu?
- Mình có thể xử lý tình huống tốt hơn không?
- Người kia đang kỳ vọng điều gì ở mình?
Ví dụ: Bị khách hàng than phiền bạn trả lời chậm. Sau đó bạn mới thấy mình check inbox 1 ngày 2 lần. 👉 Tự điều chỉnh: bật noti, trả lời trong 1–2h → khách vui, bạn lên trình.
💬 4. Biết lúc phản hồi – và phản hồi đúng cách
Không phải cứ bị mắng là phải im lặng chịu trận. Nhưng muốn phản hồi thì cần chọn thời điểm, thái độ và từ ngữ phù hợp.
Sai lầm phổ biến:
- Phản hồi kiểu “chống chế” → mất điểm thêm
- Ghim trong lòng rồi kể xấu sau → toxic ngầm
Cách phản hồi tốt:
- Chờ khi mọi người bình tĩnh
- Dùng lời lẽ trung tính
- Tập trung vào giải pháp, không đổ lỗi
Ví dụ: “Em hiểu là anh/chị không hài lòng vì phần báo cáo. Em xin lỗi vì phần đó chưa chỉn chu. Em đã cập nhật lại bản mới, mong nhận được góp ý thêm ạ.”
Lịch sự – chủ động – tinh tế. Auto 10 điểm thái độ 🏆
🧗♂️ 5. Ăn mắng đúng cách = leo level trưởng thành
Thật đấy. Người biết tiếp nhận feedback (dù gắt) và biến nó thành hành động sẽ:
- Phát triển rất nhanh
- Tạo được niềm tin với đồng nghiệp/leader
- Có EQ cao và kiểm soát bản thân tốt hơn
Nó là skill vàng trong môi trường chuyên nghiệp, nhất là khi bạn muốn đi xa chứ không chỉ “làm cho xong”.
💡 6. Giữ mindset tích cực – Không để lời mắng đè bẹp bạn
Sau cùng, hãy nhớ: mọi lời mắng chỉ là một khoảnh khắc, không định nghĩa con người bạn.
Thay vì rơi vào vòng xoáy “buồn – tự trách – tụt mood”, hãy tập trung vào hành động:
-
Cải thiện kỹ năng bị góp ý
-
Theo dõi tiến bộ của bản thân
-
Ăn mừng những bước thay đổi dù nhỏ
Ví dụ: Bị chê giao tiếp kém → Đăng ký khóa học giao tiếp, chủ động đặt câu hỏi trong họp. 1 tháng sau: Bạn nói tự tin hơn, team nghe bạn nhiều hơn
Kết
"Ăn mắng" đúng cách là một nghệ thuật, một kỹ năng sống quan trọng. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, lòng tự trọng và tinh thần cầu tiến. Khi chúng ta học được cách đối diện và xử lý những lời phê bình một cách tích cực, chúng ta không chỉ giảm bớt những cảm xúc tiêu cực mà còn biến chúng thành nguồn năng lượng mạnh mẽ để phát triển bản thân, xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp hơn và đạt được những thành công lớn hơn trong cuộc sống. Hãy nhớ rằng, mỗi lời phê bình, dù khó nghe đến đâu, đều có thể chứa đựng một bài học quý giá nếu chúng ta biết cách lắng nghe và suy ngẫm.
Không ai thích bị mắng, nhưng người thông minh sẽ biến nó thành động lực để thăng cấp. Thay vì chống đối hoặc co rúm lại, hãy luyện cho mình kỹ năng ăn mắng đúng cách – bạn sẽ mạnh mẽ và đáng gờm hơn gấp bội lần.