Lỗi phần mềm: là sự không khớp giữa chương trình và đặc tả của nó.
1. Lỗi phần mềm
- Lỗi phần mềm: là một lỗi, lỗ hổng, thất bại hoặc có lỗi trong một chương trình máy tình hoặc hệ thống - là nguyên nhân PM tạo ra kết quả không chính xác hoặc không mong muốn hoặc vận hành theo cách không được định hướng trước.
- Lỗi phần mềm xuất hiện ở tất cả công đoạn.
- Lỗi PM xuất hiện nhiều nhất ở đặc tả:
2. Các thuật ngữ sử dụng
- Defect ( nhược điểm), Fault ( khuyết điểm), Failure ( thất bại) --> Hệ thống thực sự có vấn đề.
- Anomaly ( sự dị thường), Vatiance( dị biến), Incident ( rắc rối) --> Lỗi phát sinh nằm ngoài dự án ( hệ quả của chuỗi quá trình không mong đợi).
- Problem: Vấn đề; Error, bug; lỗi --> Lỗi của lập trình viên.
3. Nguyên nhân gây ra lỗi phần mềm
- Lỗi đặc tả: Định nghĩa các yêu cầu bị lỗi, lỗi trong giao tiếp giữa khách hàng và nhà phát triển, vv…
- Các lỗi thiết kế logic: xảy ra trong quá trình các chuyên gia thiết kế hệ thống
- Các lỗi lập trình: mã quá phức tạp, không tuân thủ theo các tài liệu hướng dẫn và tiêu chuẩn lập trình
- Thiếu sót trong quá trình kiểm thử
- Hạ tầng phức tạp, thay đổi công nghệ, tương tác với nhiều hệ thống, vv…
- Lỗi từ điều kiện môi trường như: sự bức xạ, nguồn năng lượng, trường điện từ, ô nhiễm môi trường, vv…
4. Nguyên nhân làm đặc tả nhiều lỗi
- Đặc tả không được viết ra
- Đặc tả không đủ cẩn thận
- Đặc tả thay đổi
- Chưa phối hợp tốt trong nhóm
5. Ví dụ lỗi do lập trình
- Chương trình tính tiền lương được đặc tả cho từng nhân viên theo qui định làm tròn đến hàng đơn vị, với công thức:
Lươngi = round(hsli*lcb(1- 0.06),0 )
* Nhưng khi lập trình: Lươngi = round(hsli *lcb(1- 0.06),-2 )
* Như vậy sẽ dẫn đến sai số sau:
